Dorun Dorun 結(jié)伴跑步社交 App 全案體驗(yàn)價(jià)值解析
北京蘭亭妙微 UI 設(shè)計(jì)公司，成立 16 年來(lái)，始終保持著對(duì)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品的學(xué)習(xí)與研究。我們持續(xù)追蹤全球前沿的 UI/UX 設(shè)計(jì)趨勢(shì)，從中提煉可落地的設(shè)計(jì)方法論，分享給同樣熱愛(ài)設(shè)計(jì)的你。今天，我們來(lái)深度拆解一套結(jié)伴跑步社交 App 的ui設(shè)計(jì)，從信息架構(gòu)、配色策略、移動(dòng)端適配到數(shù)據(jù)敘事的視覺(jué)表達(dá)，逐一解析其背后的設(shè)計(jì)決策。
Dorun Dorun 是一款主打「結(jié)伴慢跑、運(yùn)動(dòng)社交」的輕量化跑步記錄 App，核心服務(wù)兩類人群：日常慢跑愛(ài)好者、想要養(yǎng)成運(yùn)動(dòng)習(xí)慣卻難以獨(dú)自堅(jiān)持的普通用戶。傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品普遍存在用戶體驗(yàn)短板：
1. 獨(dú)自運(yùn)動(dòng)缺少陪伴與正向激勵(lì)，用戶極易放棄打卡，運(yùn)動(dòng)留存率低；
2. 運(yùn)動(dòng)頁(yè)面數(shù)據(jù)繁雜冰冷，純數(shù)字圖表枯燥，缺少情緒共鳴；
3. 社交鏈路薄弱，無(wú)法實(shí)時(shí)查看好友運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，運(yùn)動(dòng)分享形式單一；
4. 界面視覺(jué)生硬嚴(yán)肅，長(zhǎng)時(shí)間使用容易產(chǎn)生疲憊感。本項(xiàng)目通過(guò)「陪伴式 IP + 實(shí)時(shí)社交 + 輕量化運(yùn)動(dòng)記錄」的設(shè)計(jì)思路，從情緒、功能、視覺(jué)三層解決用戶堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)難、社交互動(dòng)弱的核心痛點(diǎn)。
1. 降低運(yùn)動(dòng)門(mén)檻：新手引導(dǎo)清晰易懂，操作步驟極簡(jiǎn)，零基礎(chǔ)用戶也能快速上手；
2. 打造陪伴式情緒體驗(yàn)：專屬卡通 IP 貫穿全流程，消解獨(dú)自運(yùn)動(dòng)的孤獨(dú)感，持續(xù)給予運(yùn)動(dòng)激勵(lì)；
3. 完善運(yùn)動(dòng)社交閉環(huán)：實(shí)現(xiàn)好友實(shí)時(shí)位置 / 運(yùn)動(dòng)狀態(tài)查看、運(yùn)動(dòng)成果個(gè)性化分享、長(zhǎng)期運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)沉淀；
4. 統(tǒng)一全頁(yè)面視覺(jué)語(yǔ)言：搭建標(biāo)準(zhǔn)化組件庫(kù)，保證從引導(dǎo)頁(yè)、運(yùn)動(dòng)頁(yè)到個(gè)人中心，操作邏輯、視覺(jué)感受連貫統(tǒng)一。
產(chǎn)品完整覆蓋運(yùn)動(dòng)全生命周期：新手引導(dǎo) →運(yùn)動(dòng)前好友狀態(tài)查看→運(yùn)動(dòng)中軌跡實(shí)時(shí)記錄→運(yùn)動(dòng)后個(gè)性化打卡分享→個(gè)人長(zhǎng)期運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)存檔，形成完整的“運(yùn)動(dòng)—社交—復(fù)盤(pán)”閉環(huán)。
開(kāi)屏三頁(yè)引導(dǎo)完全站在用戶視角，直白展示三大核心功能：結(jié)伴跑步、查看好友實(shí)時(shí)運(yùn)動(dòng)、打卡分享運(yùn)動(dòng)日常。頁(yè)面搭配治愈 IP 形象，文字簡(jiǎn)短易懂，底部統(tǒng)一行動(dòng)按鈕，無(wú)多余信息干擾，用戶 3 秒就能明白產(chǎn)品能為自己帶來(lái)什么，大幅降低新用戶認(rèn)知成本。
運(yùn)動(dòng)前頁(yè)面：社交激勵(lì)喚醒運(yùn)動(dòng)動(dòng)力
用戶進(jìn)入 App 首頁(yè)即可實(shí)時(shí)查看全部好友運(yùn)動(dòng)動(dòng)態(tài)：包含好友跑步距離、上次運(yùn)動(dòng)時(shí)間、在線狀態(tài)。配套暖心喚醒通知機(jī)制：針對(duì) 3 天以上未運(yùn)動(dòng)的好友推送提醒，通過(guò)社交督促激發(fā)用戶運(yùn)動(dòng)意愿，解決 “獨(dú)自運(yùn)動(dòng)沒(méi)動(dòng)力” 的核心痛點(diǎn)。頁(yè)面信息分層清晰：好友動(dòng)態(tài)列表為核心區(qū)域，底部放置一鍵開(kāi)啟跑步的主按鈕，用戶無(wú)需多次跳轉(zhuǎn)就能快速開(kāi)啟運(yùn)動(dòng)。
跑步過(guò)程頁(yè)面摒棄繁雜數(shù)據(jù)堆砌，只保留用戶最關(guān)心的 4 項(xiàng)核心信息：實(shí)時(shí)距離、運(yùn)動(dòng)時(shí)長(zhǎng)、配速、步頻；搭配彩色漸變地圖軌跡，直觀展示跑步路線，視覺(jué)柔和不刺眼；全程僅保留 “暫停記錄”“結(jié)束跑步” 兩個(gè)核心操作按鈕，避免多余功能分散用戶運(yùn)動(dòng)注意力，適配戶外跑步單手簡(jiǎn)易操作的使用場(chǎng)景。
跑步結(jié)束后支持兩種打卡展示形式：標(biāo)準(zhǔn)軌跡地圖、自定義實(shí)景照片背景；用戶可自由替換背景圖，搭配運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)生成專屬運(yùn)動(dòng)動(dòng)態(tài)，豐富分享素材，提升用戶主動(dòng)分享至社交平臺(tái)的意愿。極簡(jiǎn)一鍵發(fā)布按鈕，完整打通 “運(yùn)動(dòng)完成 - 分享互動(dòng)” 的社交鏈路。
個(gè)人主頁(yè)分為兩大模塊：打卡相冊(cè)、月度運(yùn)動(dòng)記錄清單。打卡相冊(cè)以日歷圖文形式留存每一次運(yùn)動(dòng)瞬間，月度清單清晰展示每日跑步數(shù)據(jù)，讓用戶直觀看見(jiàn)長(zhǎng)期運(yùn)動(dòng)收獲，強(qiáng)化堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)的成就感，提升用戶長(zhǎng)期留存。
項(xiàng)目打造專屬藍(lán)色軟萌球形 IP，覆蓋全套情緒表情：開(kāi)心奔跑、疲憊低落、加油鼓勵(lì)、心動(dòng)點(diǎn)贊等，適配 App 全部使用場(chǎng)景。核心設(shè)計(jì)邏輯：將冰冷的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)賦予情緒溫度，用戶運(yùn)動(dòng)時(shí)、懈怠時(shí)、完成目標(biāo)時(shí)都有對(duì)應(yīng) IP 形象陪伴，消解獨(dú)自運(yùn)動(dòng)的枯燥感，建立情感聯(lián)結(jié)。IP 統(tǒng)一應(yīng)用在彈窗、氣泡提示、卡片、引導(dǎo)頁(yè)，品牌記憶點(diǎn)極強(qiáng)。
· 主色調(diào)：柔和淺天藍(lán)色，低飽和度不刺眼，適配長(zhǎng)時(shí)間戶外、室內(nèi)看手機(jī)場(chǎng)景，傳遞輕松治愈的運(yùn)動(dòng)氛圍；
· 輔助色：淺灰、純白作為頁(yè)面基底，深藍(lán)色作為主操作按鈕，區(qū)分主次操作；
· 狀態(tài)色：火焰橙、愛(ài)心粉、星星淺黃作為情緒點(diǎn)綴色，僅用于 IP、標(biāo)簽小元素，不破壞整體干凈清爽的視覺(jué)基調(diào)。
整套 App 搭建完整可復(fù)用 UI 組件庫(kù)，覆蓋按鈕、輸入框、列表、卡片、彈窗、底部導(dǎo)航、標(biāo)簽氣泡等全部基礎(chǔ)元素。統(tǒng)一組件帶來(lái)兩大用戶優(yōu)勢(shì)：
1. 全頁(yè)面操作邏輯一致，用戶切換頁(yè)面無(wú)需重新適應(yīng)操作方式；
2. 界面整潔統(tǒng)一，無(wú)雜亂視覺(jué)元素干擾，查找功能、閱讀信息效率更高。
1. 實(shí)時(shí)好友同步機(jī)制：無(wú)需主動(dòng)刷新，一鍵查看好友當(dāng)前跑步位置與進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)“線上結(jié)伴跑步” 的陪伴感；
2. 輕量化信息減法：運(yùn)動(dòng)頁(yè)面只保留剛需數(shù)據(jù)，非必要功能全部收納至次級(jí)頁(yè)面，適配戶外單手操作；
3. 情緒化反饋設(shè)計(jì)：所有彈窗、通知、結(jié)果頁(yè)面搭配對(duì)應(yīng) IP 表情，運(yùn)動(dòng)完成給予正向鼓勵(lì)，懈怠時(shí)給予溫柔提醒；
4. 多形式分享載體：支持地圖軌跡、實(shí)景照片雙模式打卡，滿足不同用戶的社交分享喜好；
5. 數(shù)據(jù)可視化沉淀：日歷相冊(cè) + 月度清單雙重形式記錄運(yùn)動(dòng)成果，直觀強(qiáng)化用戶運(yùn)動(dòng)成就感。
1. 提升用戶留存：依靠陪伴 IP + 社交激勵(lì)雙設(shè)計(jì)手段，解決運(yùn)動(dòng)類 App 普遍存在的 “三分鐘熱度” 流失問(wèn)題，拉長(zhǎng)用戶使用周期；
2. 降低用戶獲客成本：豐富個(gè)性化打卡素材，驅(qū)動(dòng)用戶自發(fā)向外分享傳播，實(shí)現(xiàn)自然流量裂變；
3. 差異化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：市面上多數(shù)跑步軟件偏向?qū)I(yè)硬核數(shù)據(jù)，本產(chǎn)品主打治愈陪伴社交，精準(zhǔn)切入普通休閑慢跑人群空白賽道；
4. 低研發(fā)迭代成本：全套標(biāo)準(zhǔn)化組件庫(kù)，后續(xù)新增活動(dòng)、功能頁(yè)面可快速?gòu)?fù)用，降低產(chǎn)品迭代開(kāi)發(fā)成本。
1. 以用戶情緒需求為底層邏輯，不止做運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)工具，更打造陪伴式運(yùn)動(dòng)社交空間；
2. 全流程輕量化信息設(shè)計(jì)，區(qū)分運(yùn)動(dòng)前 / 中 / 后不同場(chǎng)景的用戶操作需求，精準(zhǔn)簡(jiǎn)化頁(yè)面信息；
3. 專屬 IP 貫穿全場(chǎng)景，建立獨(dú)特品牌情緒記憶點(diǎn)，和同類運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品形成明顯視覺(jué)差異化；
標(biāo)準(zhǔn)化組件系統(tǒng)統(tǒng)一全端體驗(yàn)，兼顧用戶使用流暢度與產(chǎn)品長(zhǎng)期迭代效率。
圖片來(lái)自Behance
蘭亭妙微（藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)）www.payeee.cn 是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司，為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計(jì)、B端界面設(shè)計(jì)、桌面端界面設(shè)計(jì)、APP界面設(shè)計(jì)、圖標(biāo)定制、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)，以及相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)，咨詢電話：01063334945。
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我們建立了一個(gè)微信群，每天分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計(jì)，有興趣請(qǐng)加入一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，咨詢及進(jìn)群請(qǐng)加藍(lán)小助微信ben_lanlan。
遙望app的設(shè)計(jì)在整體上的風(fēng)格化很強(qiáng)，有自己的獨(dú)特性。為了讓用戶之間的粘性更好，更是在活動(dòng)上、動(dòng)效上花了很多心思，給用戶帶來(lái)很多有趣且良好的體驗(yàn)，讓我?guī)闳ンw驗(yàn)一下吧
整個(gè)app的設(shè)計(jì)語(yǔ)言貫穿了星形、圓形和三角形 ，同時(shí)增加上面三種圖形的線性來(lái)點(diǎn)綴設(shè)計(jì)。tab圖標(biāo)是圓形和三角形的排列組合，同時(shí)增加線的形式點(diǎn)綴其中，層次更加豐富。其他頁(yè)面的設(shè)計(jì)也是同理，通過(guò)將上面3種圖形排列組合，貫穿到整個(gè)頁(yè)面，設(shè)計(jì)語(yǔ)言十分統(tǒng)一。
空界面的設(shè)計(jì)運(yùn)用手的動(dòng)作將每個(gè)頁(yè)面的情緒感拉的滿滿的，在互動(dòng)消息的版塊，從關(guān)注到@我，每一個(gè)頁(yè)面通過(guò)不同的情緒表達(dá)方式極大了緩解了用戶的焦慮，同時(shí)也增加了一些趣味性。
勛章是根據(jù)你的確幸值的多少，等級(jí)的高低，送禮物的多少，以及你在平臺(tái)的表現(xiàn)會(huì)給你發(fā)放不同的勛章，以此讓用戶享受到尊享和定制的感覺(jué)，增加用戶的參與感和在平臺(tái)的粘性。
遙望app的動(dòng)效設(shè)計(jì)也是十分的流暢和有趣，線性的風(fēng)格特征的插畫(huà)、溫暖的文案和趣味的動(dòng)效，帶來(lái)的絲滑體驗(yàn)感十分強(qiáng)烈。
遙望app首頁(yè)上面的頭像是匹配器，隨著頭像慢慢的流過(guò),頭像旁邊還有對(duì)話框彈出介紹用戶的信息，點(diǎn)擊會(huì)有兩只手彼此召喚，再點(diǎn)擊幸會(huì)就可以和其他的朋友打招呼了。在匹配器下面的“遙望一下”點(diǎn)擊也可進(jìn)入到好友快速閃過(guò)的頁(yè)面，點(diǎn)擊可以同樣到打招呼頁(yè)面，多個(gè)入口引導(dǎo)用戶相互吸引從而形成社交動(dòng)機(jī)。
加載的動(dòng)態(tài)效果加入了遙望的IP形象，一個(gè)是像地球一樣的自轉(zhuǎn)，一個(gè)是像風(fēng)箏一樣在天空飛的效果，動(dòng)態(tài)十分流暢且有趣。
記錄心情這個(gè)是個(gè)很有趣的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，在記錄心情發(fā)表后，在查看心情的小罐子里就能夠看到你的心情小表情，并且還有心情占比、情緒波動(dòng)分析，最后在日歷上還能看到每日心情的狀態(tài)，可以很好的記錄每日的心情。
查看心情
放個(gè)氣球把心情寫(xiě)進(jìn)氣球發(fā)送出去，可以抒發(fā)自己的情緒。同時(shí)，你想自己接收就可以點(diǎn)收一個(gè)，出現(xiàn)氣球動(dòng)效加載，就會(huì)接收到別人發(fā)出的信息，不想要了，可以點(diǎn)放飛消息就沒(méi)有了。
收氣球
雖然泡泡這種形式很常見(jiàn)，但是遙望在細(xì)節(jié)處做的設(shè)計(jì)還是很用心，很容易觸動(dòng)用戶。發(fā)射泡泡很容易讓然想到泡泡相機(jī)，加上“biubiu”的音效，有很強(qiáng)的場(chǎng)景感。
配配app的設(shè)計(jì)可以說(shuō)是以IP形象為切入的設(shè)計(jì)，app里面有著各種各樣的表情和動(dòng)勢(shì)，生動(dòng)且逗比。而且配配在設(shè)計(jì)的時(shí)候會(huì)融入很多小的細(xì)節(jié)，也能帶給我們很多不一樣的感受。整個(gè)ip融入可以說(shuō)做的很徹底，能夠讓用戶的品牌感知十分深刻。
貼貼功能用了一個(gè)超大的特殊的文字字體設(shè)計(jì)，十分醒目，在瀑布流的頁(yè)面對(duì)用戶的信息區(qū)分的比較清楚，但是對(duì)于用戶的照片也形成了遮擋，有的時(shí)候并不是很好。發(fā)布貼貼的超大字體的設(shè)計(jì)很少有人這么設(shè)計(jì)，雖然看起來(lái)粗糙，但是卻與眾不同。
配配app讓人印象比較深刻的就是這個(gè)IP的形象了，在頁(yè)面的各種地方都能看到他，無(wú)論是在催促你、還是在悠閑的吃東西，還是舉起手或是一起打call，哪里都少不了它。它的設(shè)定非常生活化，也很貼近我們的日常，所以這樣才更夠親近。
點(diǎn)亮設(shè)計(jì)就是點(diǎn)擊后，寫(xiě)下一個(gè)故事就可以和其他用戶打招呼了，點(diǎn)亮后燈泡會(huì)發(fā)出光，然后有星星散落下來(lái)，將表情運(yùn)用在按鈕上也是很新穎的設(shè)計(jì)方法了。
發(fā)布動(dòng)態(tài)的功能IP會(huì)向你招招手，引導(dǎo)用戶參與發(fā)布動(dòng)態(tài)。
配配的動(dòng)態(tài)背景很有意思，打call、吃蘋(píng)果、打盹，根據(jù)不同用戶展示不同的動(dòng)態(tài)背景。
糖果app的設(shè)計(jì)在于匹配器和其他的很與眾不同，像是在一起炫舞的樣子，看起來(lái)很有場(chǎng)景感。糖果app的整體視覺(jué)風(fēng)格比較中規(guī)中矩，
不過(guò)有一些的功能設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)小細(xì)節(jié)值得體驗(yàn)一下。
糖果的首頁(yè)的匹配器設(shè)計(jì)是一群人在廣場(chǎng)上一起炫舞，然后各自擺著不同的怪異的姿勢(shì)，設(shè)計(jì)上十分新穎。
戀愛(ài)上上簽就像我們?nèi)ニ聫R里求姻緣一樣，通過(guò)搖晃簽子就可以找尋到好姻緣。罐子上的表情左看看右看看然后閉上眼睛，最后終于連接上一個(gè)十分匹配的好友。
解憂罐子就是把心情放在罐子里，發(fā)送出去，別人可以看到你的罐子，然后你自己也可以做罐子發(fā)送給別人。
無(wú)聊嗶嗶雞就是一只雞不停的晃動(dòng)，可以發(fā)送一句消息直接可以連接到好友。
Blurrr app是一款功能強(qiáng)大的視頻剪輯軟件，Blurrr雖然是一款工具軟件，但是在配色和設(shè)計(jì)上還是十分大膽，熒光綠的顏色和黑色的結(jié)合，十分亮眼，里面的動(dòng)效也十分細(xì)膩，非常吸引人的眼球。
引導(dǎo)頁(yè)的設(shè)計(jì)用多彩的圖形設(shè)計(jì)+表情+動(dòng)效設(shè)計(jì)的方式，打造了靈動(dòng)的引導(dǎo)頁(yè)設(shè)計(jì)，形成了自己很獨(dú)特的風(fēng)格。
藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)建立了UI設(shè)計(jì)分享群，每天會(huì)分享國(guó)內(nèi)外的一些優(yōu)秀設(shè)計(jì)，如果有興趣的話，可以進(jìn)入一起成長(zhǎng)學(xué)習(xí)，請(qǐng)加微信ban_lanlan，報(bào)下信息，藍(lán)小助會(huì)請(qǐng)您入群。歡迎您加入噢~~
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先來(lái)看看技術(shù)發(fā)展和現(xiàn)階段人口結(jié)構(gòu)的變化對(duì)線上社交有什么影響。
1. 技術(shù)上：
2G 時(shí)代的社交實(shí)現(xiàn)了跨地域聊天，用戶可以在 QQ 里和天南地北的人聊天，強(qiáng)調(diào)在線狀態(tài)。QQ 號(hào)是用戶社交虛擬身份的 id，是用戶自我創(chuàng)造的線上人設(shè)。2G 時(shí)代的社交尋求更為方便的溝通方式。
3G 進(jìn)入了移動(dòng)社交，著名風(fēng)投公司合伙人約翰·杜爾提出 SoLoMo 概念（社交化、本地化、移動(dòng)化）。用戶可以基于位置進(jìn)行交友，比如附近的人；基于行為匹配，比如微信搖一搖。沒(méi)有在線狀態(tài)，可以隨時(shí)隨地的聯(lián)系，隨時(shí)在朋友圈獲取對(duì)方線下的生活狀態(tài)。
4G 時(shí)代，手機(jī)硬件、大數(shù)據(jù)和 AI 的發(fā)展，大大提升了匹配的效率，高效地建立潛在社交關(guān)系。不論是看臉社交還是靈魂匹配，都能在很短時(shí)間內(nèi)找到合適的人聊天。信息傳輸越來(lái)越快，溝通互動(dòng)的方式不斷革新，用戶從文字、圖片聊天進(jìn)而習(xí)慣于實(shí)時(shí)語(yǔ)音和視頻。
隨著 5G 到來(lái)，高帶寬互聯(lián)網(wǎng)、云、AR/VR/MR 的高速發(fā)展，視頻作為主要的信息和溝通載體變得日益普及，疫情讓在線溝通和協(xié)作越來(lái)越方便，更多的線下社交場(chǎng)景轉(zhuǎn)移到線上，線上社交的頻次大大增加的同時(shí)，副作用也開(kāi)始呈現(xiàn)，社交隔離讓人們感到更孤獨(dú)，對(duì)云社交的需求愈發(fā)強(qiáng)烈。
2. 人口結(jié)構(gòu)變化：
獨(dú)生子女群體在 80 年代出現(xiàn)，但由于父母輩基本是有數(shù)量較多的親兄弟姐妹，因此第一代獨(dú)生子女的同輩中有較多的表兄弟姐妹或堂兄弟姐妹互為玩伴。而由第一代獨(dú)生子女繁衍出的第二代獨(dú)生子女，也就是現(xiàn)在的大部分 00 后，家庭規(guī)模越來(lái)越小，親屬同輩越來(lái)越少，加上人口流動(dòng)頻繁，少有的親屬同輩也較為疏遠(yuǎn)。
00 后這一階段的出生率跌至了最低點(diǎn)，平時(shí)家庭、學(xué)校二點(diǎn)一線的生活，繁重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，原本在親屬同輩圈的社交就少，在學(xué)校的熟人同輩圈的社交也越來(lái)越少。
2018 年發(fā)布的《00 后來(lái)襲-騰訊 00 后研究報(bào)告》中說(shuō)到，“75%的 00 后渴求有更多的時(shí)間跟同伴在一起”。00 后在現(xiàn)實(shí)生活中缺失的同輩圈社交，更有強(qiáng)烈的訴求去互聯(lián)網(wǎng)上尋找。他們有著更為復(fù)雜的社交需求，通過(guò)與同輩圈的互動(dòng)，建立同輩伙伴關(guān)系，從中獲得陪伴感、歸屬感和自我認(rèn)同，形成自我認(rèn)知。
回顧這幾年社交的變化，技術(shù)讓社交體驗(yàn)從“線上線下割裂”向“虛擬空間映射真實(shí)世界”發(fā)展，00 后的線上社交需求更加強(qiáng)烈，我們?nèi)绾谓庾x用戶、解讀人群，尋找他們的需求痛點(diǎn)。接下來(lái)，本文從自我展示、匹配連接、溝通互動(dòng)的社交體驗(yàn)路徑來(lái)探討社交的設(shè)計(jì)趨勢(shì)和特點(diǎn)。
最初的互聯(lián)網(wǎng)社交身份是簡(jiǎn)單的虛擬身份 ID：虛擬頭像、昵稱、個(gè)性簽名、QQ 秀，當(dāng)時(shí)的社交體驗(yàn)線上和線下完全割裂，用戶的自我展示強(qiáng)調(diào)純線上人設(shè)打造。隨著硬件設(shè)備和圖像技術(shù)發(fā)展，用戶慢慢豐富社交資產(chǎn)，用真實(shí)身份交友，高清美顏?zhàn)耘摹⑸车癖砬榘吐曇裘€上的自我展示與線下生活緊密聯(lián)系。而現(xiàn)在，更多人用虛擬形象代表自己，技術(shù)的進(jìn)步讓虛擬形象的展示更完美、更逼真。
1. 真實(shí)身份展示從單一趨向于全面
用戶在展示自我的時(shí)候往往需要填寫(xiě)大量文字信息和傳輸多張精修過(guò)的照片，導(dǎo)致編輯成本高、瀏覽效率低。視頻化的普及讓用戶隨時(shí)隨地記錄自己，在這種沉浸式的自我展示中，身份信息傳達(dá)更加有效和真實(shí)，也進(jìn)一步放大用戶的自我炫耀感。
Feels 的個(gè)人資料由全屏照片、視頻、問(wèn)答組成，用 story 的交互方式進(jìn)行瀏覽。
2. 從聲音名片到聲音形象，更加賦予了情感和靈魂
語(yǔ)音的優(yōu)點(diǎn)在于比文字傳輸效率高，一篇完整的文字自我介紹用語(yǔ)音三言兩語(yǔ)就說(shuō)完了。而語(yǔ)音的缺點(diǎn)是無(wú)法在嘈雜的公共環(huán)境中使用，所以老年人最愛(ài)用語(yǔ)音，因?yàn)樗麄兯饺丝臻g較多。疫情讓人們大大減少了旅游和外出娛樂(lè)，享受個(gè)人空間的時(shí)間變多了，從而縮小了語(yǔ)音使用環(huán)境受限的缺點(diǎn)，放大了傳輸效率的優(yōu)點(diǎn)。在今年，出現(xiàn)大量語(yǔ)音房社交，語(yǔ)音從“蘿莉音”“正太音”的聲音社交名片變成展示個(gè)人形象的方式。
Clubhouse 帶來(lái)語(yǔ)音社交熱潮，F(xiàn)acebook、Twitter 也相繼上線語(yǔ)音房 hotline 和 Spaces，用戶可以找到一個(gè)感興趣的主題房進(jìn)行聊天或圍觀，那些通過(guò)短短幾分鐘發(fā)言就吸粉的高質(zhì)量用戶，通過(guò)聲音賦予了個(gè)人的情感和有趣的靈魂。
Reddit Talk
3. 從“我是誰(shuí)”到“我們的關(guān)系”
展示自我除了從展示者的角度來(lái)設(shè)計(jì)“如何更好的展示社交資產(chǎn)”外，也要從看的人的角度考慮“如何更好地了解他”。
ios15 從 spotlight 輸入聯(lián)系人的名字，對(duì)方個(gè)人信息會(huì)智能拉取你們相關(guān)聯(lián)的信息，包括最近的聊天、共享的位置和照片。
Snapchat 能根據(jù)生日、出生時(shí)間、地點(diǎn)生成個(gè)人星座運(yùn)勢(shì)和個(gè)性，還能和好友進(jìn)行星座合盤(pán)。通過(guò)個(gè)人資料之間的交互，強(qiáng)化雙方身份的情誼特點(diǎn)。
4. 虛擬和真實(shí)之間，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)“真實(shí)”
虛擬形象的概念不新鮮了，2003 年 QQ 秀是虛擬形象的雛形，Y 世代網(wǎng)民根據(jù)自己的喜好拼出屬于自己的 QQ 秀形象，用于 QQ 聊天時(shí)的自我形象炫耀和情感表達(dá)。Z 世代逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)的主力軍時(shí)，他們的個(gè)性習(xí)慣和獨(dú)特的表達(dá)方式讓虛擬形象在社交中的使用需求愈發(fā)強(qiáng)烈?！禯 世代圈層消費(fèi)大報(bào)告》提出 z 世代五大典型興趣圈層為：電競(jìng)、國(guó)風(fēng)、二次元、模玩手辦、硬核科技。Z 世代已經(jīng)從他們的興趣中建立了對(duì)虛擬形象的情感，興趣成為他們建立自我人設(shè)的重要手段，他們跳出固定人設(shè)，在不同興趣圈層展示多樣個(gè)性，使用特定沖浪語(yǔ)，以此獲得歸屬感和認(rèn)同感。
高新技術(shù)的發(fā)展讓虛擬形象變得越來(lái)越高質(zhì)量。蘋(píng)果的 Memoji、Snapchat 的 Bitmoji 和 Facebook 的 avatars 讓虛擬形象成為自己的化身，用于個(gè)人資料展示以及聊天表情包、合照、視頻互動(dòng)等場(chǎng)景。Snapchat 最新的資料設(shè)計(jì)中展示了 3DBitmoji。
依靠面部捕捉、表情捕捉、動(dòng)作捕捉的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了真人與虛擬形象的動(dòng)態(tài)同步，降低了真人化虛擬形象的設(shè)置成本。在 SXSW2021 音樂(lè)節(jié)上，展示了 Facebook 新 avatar 系統(tǒng)推出的 VR 社交應(yīng)用 Horizon。人與人能通過(guò)虛擬形象進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，除了有自己逼真的形象外，還具備真實(shí)的眼神表情和肢體動(dòng)作，還會(huì)根據(jù)肢體動(dòng)作變化不同情緒。
大數(shù)據(jù)和人工智能時(shí)代，融合了 AI 技術(shù)的虛擬形象也在近幾年層出不窮。與真人虛擬形象不同的是，它不受對(duì)方在線的限制，能隨時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，來(lái)滿足用戶對(duì)陪伴和娛樂(lè)的需求。麥當(dāng)勞推出一位唱跳型愛(ài)豆的虛擬形象，她可以和小朋友進(jìn)行溝通互動(dòng)，一起跳舞，跟小朋友講故事，增加與消費(fèi)者之間玩伴、陪伴關(guān)系。
麥當(dāng)勞虛擬偶像“開(kāi)心姐姐”
用戶在社交網(wǎng)站分享動(dòng)態(tài)，維系自己的人設(shè)，獲得群體的存在感和認(rèn)同感。在未來(lái)，這些記錄和創(chuàng)作的內(nèi)容是否會(huì)形成自己的虛擬空間？每一個(gè)人不同的故事動(dòng)態(tài)與空間產(chǎn)生聯(lián)系，形成自己獨(dú)有的虛擬空間社交資產(chǎn)。
5. 社交人格從「完美人設(shè)」到「透明人設(shè)」
隨著好友列表數(shù)量增多，很多人開(kāi)始逃離朋友圈，人們?cè)谂笥讶Φ娜嗽O(shè)經(jīng)營(yíng)也越來(lái)越謹(jǐn)小慎微，開(kāi)始疲于“完美”人設(shè)的表達(dá)，社交產(chǎn)品開(kāi)始減壓。正如越來(lái)越多的年輕服裝品牌進(jìn)行的「透明商品運(yùn)動(dòng)」，他們?cè)谄放菩麄鲿r(shí)，將商品從生產(chǎn)到制作的全過(guò)程透明化公開(kāi)給消費(fèi)者?！竿该魅嗽O(shè)」是反對(duì)當(dāng)今社交信息流充斥著的完美人設(shè)，鼓勵(lì)自我展示更加真實(shí)和未經(jīng)編輯。
Dispo 復(fù)古相機(jī)拍攝后需要 24 小時(shí)才出片，并且沒(méi)有任何美圖的編輯工具。傳達(dá)現(xiàn)實(shí)生活中不完美的時(shí)刻也是值得捕捉和分享的。
Poparazzi 能連續(xù)拍照變成 GIF 進(jìn)行分享，同樣也傳達(dá)未經(jīng)過(guò)編輯的更真實(shí)的自我展示。用戶用 emoji 進(jìn)行互動(dòng)，僅展示動(dòng)態(tài)收到的 emoji 表態(tài)數(shù)量。
你是否會(huì)因?yàn)閯?dòng)態(tài)無(wú)人互動(dòng)而焦慮？是否會(huì)因?yàn)楹芫貌桓聞?dòng)態(tài)而失去展示的動(dòng)力，慢慢社恐？instagram 和 Facebook 允許用戶隱藏帖子的贊數(shù)，來(lái)減輕用戶的壓力和焦慮。
1. 匹配趨向于多元化
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)中兩位互不相識(shí)的陌生人要花 50 小時(shí)，才可以在路上叫出對(duì)方名字，再投入 40 小時(shí)，才能蛻變?yōu)檎嬲挠亚??；ヂ?lián)網(wǎng)幫助用戶高效匹配，縮短認(rèn)識(shí)的時(shí)間，降低認(rèn)識(shí)的成本。
近幾年，用戶的喜好正在極速分裂和細(xì)化?！?0 后來(lái)襲-騰訊 00 后研究報(bào)告》表明 73%的 00 后會(huì)主動(dòng)地獲取資源來(lái)發(fā)展自己感興趣的領(lǐng)域。由于現(xiàn)實(shí)中同輩社交圈狹窄，他們需要在互聯(lián)網(wǎng)的社交陣地上尋找更垂類的興趣伙伴，比如云學(xué)習(xí)伙伴、游戲玩伴、coscp 等，線上社交在不斷垂直細(xì)分以便更快捷的連接同輩伙伴。
隨著傳輸速度的發(fā)展，匹配連接的體驗(yàn)具有更實(shí)時(shí)的交互和面對(duì)面的互動(dòng)體驗(yàn)。Distance Disco 是一款云蹦迪平臺(tái)，疫情期間，大家在各自房間里通過(guò)在線視頻就能開(kāi)啟一場(chǎng)線上舞會(huì)，結(jié)識(shí)一起蹦迪的朋友。界面上的視覺(jué)元素和色塊會(huì)隨著音樂(lè)節(jié)奏變化，增強(qiáng)迪斯科的互動(dòng)氛圍。
視頻鏈接：https://v.qq.com/x/page/w32687gdpf8.html?start=46
Honk 匹配陌生人聊天的動(dòng)畫(huà)，傳達(dá)了穿越了人山人海，遇見(jiàn)了你的感覺(jué)。頭像出現(xiàn)時(shí)，出現(xiàn)招手動(dòng)畫(huà)，像是剛剛見(jiàn)面的人招手打招呼。
2. 匹配提升安全感和隱私保護(hù)
現(xiàn)實(shí)生活中我們都有意識(shí)地保護(hù)自己的隱私，而到了互聯(lián)網(wǎng)，卻容易放下戒心將自己的信息分享給他人，線上社交會(huì)放大陌生人有趣、友善的一面，卻也隱藏了人性的缺點(diǎn)。社交產(chǎn)品的在幫助用戶建立社交關(guān)系的同時(shí)，也要提升用戶隱私保護(hù)和社交安全的體驗(yàn)。
Instagram 帳戶注冊(cè)時(shí)，未滿 16 歲的未成年人默認(rèn)使用私人帳戶，僅粉絲才能查看其發(fā)布的信息，在平臺(tái)內(nèi)容分發(fā)和互動(dòng)上與成年人帳戶進(jìn)行隔離。當(dāng)用戶更改成公共帳戶時(shí)，會(huì)給到提示強(qiáng)調(diào)私人帳戶的好處。
Snapchat 推出“好友檢查”，用戶可以快捷私密地刪除不聯(lián)系的人，確保好友列表里仍是真正的朋友。
Tinder 的一項(xiàng)調(diào)查顯示，40%的人在 Tinder 中發(fā)現(xiàn)了前任，24%的人遇到了家人。為了保障用戶隱私，用戶可以上傳他們的聯(lián)系人名單以選擇不想在 app 中遇到哪些人，屏蔽所選的聯(lián)系人。
在社交產(chǎn)品中，聊天是關(guān)鍵的一環(huán)，匹配到合適的用戶后，如何加強(qiáng)雙方情感連接和信任的紐帶讓用戶為關(guān)系而留？從書(shū)信到電報(bào)到電話到視頻通話，都是通過(guò)技術(shù)的發(fā)展獲得了更高效真實(shí)的溝通體驗(yàn)，線上溝通的用戶體驗(yàn)一直不斷還原線下的真實(shí)體驗(yàn)，疫情加速了多人在線視頻通話的發(fā)展，既讓人在溝通時(shí)保持社交距離，又讓人感覺(jué)對(duì)方近在遲尺。
1. 更臨場(chǎng)
相較于面對(duì)面溝通交流，線上的交流在聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)、情緒傳遞的體驗(yàn)上，決定了用戶社交臨場(chǎng)感的強(qiáng)弱。
Honk 用文字交流時(shí)，能看到對(duì)方一個(gè)字一個(gè)字實(shí)時(shí)的輸出，模擬真實(shí)的說(shuō)話方式。
2021 年 Google I/O 大會(huì)的 3D 視頻聊天設(shè)備 Project Starline，利用多個(gè)高分辨率攝像機(jī)和深度傳感器在不同角度捕捉用戶，以 3D 的效果進(jìn)行人物呈現(xiàn)，營(yíng)造對(duì)方真的就在對(duì)面的裸眼 3D 感。
2021 年 F8 大會(huì)上，F(xiàn)acebook 提出用于 AR 視頻通話的 MultipeerAPI，更方便創(chuàng)作者制作 AR 特效，用于多用戶、多屏幕的共享 AR 體驗(yàn)。用戶在多人視頻通話時(shí)，視頻中會(huì)出現(xiàn)太空或篝火的 AR 特效，讓視頻者感受到大家都在同一個(gè)共享空間。還支持輕量級(jí)游戲，多位玩家屏幕由一根曲線貫穿，玩家用臉引導(dǎo)甜甜圈共同完成接力游戲。
2021 年 IOS15 的更新，F(xiàn)acetime 使用的空間音頻讓通話的聽(tīng)感更加自然、逼真，仿佛在同一房間面對(duì)面聊天。
面對(duì)疫情人們?cè)谏钪械纳缃欢Y儀都以非身體接觸式動(dòng)作替代，線上社交的頻次和密度大大增加，視頻通話在視、聽(tīng)處理上越來(lái)越自然和逼真，在觸覺(jué)上也向著《頭號(hào)玩家》的男主角在虛擬空間中感受到的虛擬觸覺(jué)傳遞到現(xiàn)實(shí)中那樣在進(jìn)化。美國(guó)西北大學(xué)的研究中，一位媽媽與孩子視頻通話時(shí)，通過(guò)撫摸屏幕，能把來(lái)自媽媽的撫摸傳遞到孩子身上的“AR 皮膚”上。未來(lái)在虛擬社交中也能獲得真實(shí)的觸碰，加強(qiáng)情感的連接。
2. 更個(gè)性
個(gè)人展示是單向的，溝通交流是雙向的，雙方在不斷交換彼此之間的狀態(tài)和感受，從中獲得被了解和認(rèn)可。個(gè)性聊天氣泡、表情包、自定義聊天背景，幫用戶在溝通交流時(shí)展現(xiàn)自己獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性。線上社交的用戶語(yǔ)言設(shè)計(jì)要打造個(gè)性化的社交氛圍，讓用戶的個(gè)性在溝通中被挖掘和展現(xiàn)。
MUZE 在聊天中可以自由擺放文字、貼圖、涂鴉，讓交流更個(gè)性化和自由。
Google I/O 大會(huì)推出的全新設(shè)計(jì)語(yǔ)言 Material You 中，系統(tǒng)會(huì)基于用戶選擇的壁紙進(jìn)行自由取色，并應(yīng)用到 UI 中。是否聊天的 UI 也能隨著聊天中的圖片，或是聊天發(fā)送的表情文字提取心情語(yǔ)義，進(jìn)行 UI 的變化，加強(qiáng)情緒的傳達(dá)。
3. 場(chǎng)景化
人和人的社交通常依附于不同的場(chǎng)景，群聊或好友分組就是將特定的社交關(guān)系進(jìn)行場(chǎng)景設(shè)定。比如“火鍋突擊隊(duì)”“老廢物樂(lè)園”“吃瓜小分隊(duì)”依附社交場(chǎng)景來(lái)進(jìn)行互動(dòng)，幫助用戶帶入社交氛圍。
咖啡館社交，通過(guò)構(gòu)建咖啡館場(chǎng)景，傳達(dá)和陌生人進(jìn)行一場(chǎng)閑聊的慢社交體驗(yàn)。
森遇
Facebook 的視頻通話，用煙花和禮帽的 AR 特效來(lái)構(gòu)建派對(duì)的社交場(chǎng)景。
2021 年 WWDC 大會(huì)上，現(xiàn)場(chǎng)用不同的 Memoji 營(yíng)造了線上觀眾參與會(huì)議的場(chǎng)景。
4. 感官刺激
2021 年 Google 的一份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，用戶平均注意力時(shí)長(zhǎng)從 12s 下降到 9s，而 00 后的平均注意力僅 8s。面對(duì)這樣的用戶，需要讓他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)獲得極大的感官刺激來(lái)延長(zhǎng)注意力，以及在溝通交流時(shí)有更極致的情緒表達(dá)。
Honk 可以同時(shí)發(fā)送大量的 emoji 表情。
QQ 團(tuán)隊(duì)運(yùn)用 Lottie 技術(shù)推出每秒 60 幀超高幀率、動(dòng)效更細(xì)膩的小黃臉表情包。
微信的表情包不僅帶來(lái)視覺(jué)上逼真的 3D 動(dòng)畫(huà)效果，屏幕上其他內(nèi)容也會(huì)隨之震動(dòng)，還有觸感上的沖擊。
網(wǎng)絡(luò)表情包
5. 輕娛樂(lè)、游戲社交
《社交媒體趨勢(shì)報(bào)告》提到“和朋友保持聯(lián)系”一直被列為是使用社交媒體首要原因，但在 16-24 歲的用戶中，主要驅(qū)動(dòng)力變?yōu)椤皩ふ腋阈陀腥さ膬?nèi)容”。青少年通過(guò)線上社交彌補(bǔ)線下社交缺口，獲得同輩認(rèn)同，排解孤獨(dú)和學(xué)習(xí)壓力?！敖M隊(duì)開(kāi)黑”“一起微光”“找長(zhǎng)期固聊固玩”，00 后們的社交需求更多放在娛樂(lè)、游戲化社交上。社交體驗(yàn)也從物理空間的連接轉(zhuǎn)變到精神空間的連接。
用戶在 Housparty 進(jìn)行視頻聊天時(shí)，如果感到無(wú)聊，可以玩一場(chǎng)輕松的游戲，游戲過(guò)程中可以通過(guò)視頻看到對(duì)方的狀態(tài)。
Snapchat 正推出一種叫 Connected Lenses 的新型增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)鏡頭，它可以讓不在同一個(gè)物理空間的用戶一起進(jìn)行 AR 游戲，比如共同組建樂(lè)高模型。
IOS15 中 Facetime 加入 Shareplay 功能，可以與朋友共享屏幕，一起線上追劇、聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲。
Tinder 在今年推出第二季 Swipe Night 活動(dòng)，用戶通過(guò)觀看每周一集的互動(dòng)故事，向左或向右滑為故事中的角色做決定，每一集結(jié)束后會(huì)匹配到在故事中做出類似選擇的用戶，并可以繼續(xù)相關(guān)話題的聊天。
科技重塑了我們的生活。線上社交讓我們?nèi)粘贤ǜ鼮榉奖?，也讓我們輕松維系現(xiàn)實(shí)中的社交關(guān)系，越來(lái)越多的人依靠它構(gòu)建新的虛擬關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)溝通便利的同時(shí)，也減少了人與人面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。
美國(guó)傳播學(xué)家艾伯特·梅拉比曾給出一個(gè)公式：信息溝通傳遞=55%視覺(jué)+38%聲音+7%語(yǔ)義。大意是人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中進(jìn)行面對(duì)面溝通交流時(shí)，7%是語(yǔ)言上的內(nèi)容，剩下的是面部表情、肢體動(dòng)作、目光接觸、語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)等非語(yǔ)言內(nèi)容的交流。隨著技術(shù)的進(jìn)步，社交不斷在補(bǔ)充非語(yǔ)言內(nèi)容交流的缺失。在自我展示中，無(wú)論是視頻化、聲音形象、富有表情和肢體動(dòng)作的虛擬形象，還是溝通場(chǎng)景中越來(lái)越臨場(chǎng)的體驗(yàn)和充滿感官刺激的表情符號(hào)，線上社交的趨勢(shì)都在不斷映射線下社交的體驗(yàn)。
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