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用戶體驗設計需要重點把握的核心原則（上篇）

2016-12-1 鶴鶴

用戶體驗，即用戶在使用一個產品或系統之前、使用期間和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、認知印象、生理和心理反應、行為和成就等各個方面。而用戶體驗設計就是讓用戶滿足于以上感受的一系列工作。那么用戶體驗設計需要把握哪些核心原則呢？
（1）減少混亂。對于用戶體驗來說，用戶的注意力無疑是一種非常寶貴的資源，而你的設計應該合理地分配這一資源。如果你的用戶界面承載了諸如按鈕、圖片、文本等諸多雜亂的信息，勢必導致信息過載給用戶帶來壓力。有一句出自 Antoine de Saint-Exupéry 得著名的短語，即”達到完美，并不是好得不能再好，而是好得一點都不多余。” 類似的，在移動設計中，擺脫掉一切并非絕對必要的信息是非常重要的，因為其減少了混亂，而提升了用戶的理解。
（2）使導航不言自明。對任何應用程序來說，幫助用戶導航前往正確的地方都是相當重要的一件事情。優秀的導航設計就好比指導用戶旅程的一只無形的手。畢竟，如果用戶都發現不了，那么再酷的功能特性或最最吸引人的內容也是沒用的。優秀的移動導航遵循以下基本原則：導航必須是連貫的、導航必須保持一致性、導航應該傳達出用戶當前的位置。
（3）創建一個跨平臺的無縫體驗。你不應該將移動設計視作是孤立的。對用戶來講，創建一個在移動端、桌面端和平板端無縫結合的體驗是非常重要的。
（4）設計對手指操作友好的控件。相比于大的觸控控件，小的自然更難于操作。當你在設計移動端的用戶界面時，最好是讓你的控件的可觸摸面積足夠大，這樣用戶才容易觸及到。控件的大最好要控制在7 – 10毫米，這樣用戶方能夠準確地使用手指觸及到。；另一方面，用戶在跟控件產生交互時，控件的邊緣應該是可見的，能夠以清晰的視覺反饋向用戶傳達他們確實觸及到控件本身了。
為了更好地用戶體驗效果，就好好回顧一下你的設計過程有沒有滿足以上的原則吧。

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